本专业培养适应民用客机客舱服务工作，具有良好的英语应用能力，懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养、从事空中乘务等航空服务及其他现代服务的高素质应用型人才。
专业课程
基础课程：世界地理,英语口语与听力,民航概论,机场概论,民航概论,中外文化差异,客舱服务,客源国概况
专业课程：游泳训练,雅思培训,民航专业英语,礼仪,职业形象设计,民航法规,民航旅客运输,空港地面服务,旅客服务心理学实训,航空服务心理学
实训课程：机舱服务技巧实训,面试流程及技巧实训,表达与沟通实训,客舱安全与急救实训,形体训练,手语训练
就业岗位
本专业学生毕业后可以从事空中乘务员,空中保安员,值机员,安检员,广播员,售票员,行李查询员,贵宾室服务员等岗位
就业前景
行业前景：
到2024年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航空密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围最重要的航空市场。
统计资料显示：2024年我国共有3.9亿人次乘坐飞机出行。截止2024年11月，我国运输航空公司达到51家，通用航空公司达到239家，拥有运输飞机2365架，通用航空器1621架，运输颁证机场数量增至202个，其中千万级机场达24个，三千五级机场达7个，中国民航已形成了国内四通八达，干线与支线相结合和连接世界主要国家、地区的航空运输网络。
就业前景：
民航空的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。伴随着我国民航事业的迅猛发展，我国航空服务人才的需求规模也开始同步扩大。目前航空国际民航平均人机比是100：1，而我国航空也平均人才是200：1，这意味着，仅以国际民航水平计算，未来20年我国至少需要航空类人才24万人。
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