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酒店管理专业能力要求

作者:网友来源:中学之家时间:2023-11-27 09:33

摘要:酒店管理专业能力要求是什么?酒店管理的能力要求根据就业方向的不同,能力要求也有所不同。那么冠能君就先说说酒店管理的就业方向吧。酒店管理专业就业方向酒店管理专业的学生适应酒店服务


酒店管理专业能力要求是什么?酒店管理的能力要求根据就业方向的不同,能力要求也有所不同。那么冠能君就先说说酒店管理的就业方向吧。



酒店管理专业就业方向


酒店管理专业的学生适应酒店服务行业的职业岗位主要有几方面:一是酒店前厅服务员和主管;二是酒店客房服务员和主管;三是酒店餐饮服务员和主管;四是酒店市场营销人员。


酒店管理专业能力要求


餐厅服务:

1.了解餐厅当日货源及品种供应情况;2.根据不同类型和规格的宴会要求,设计出典雅和谐的整体台型;3.根据顾客需求编制菜单;4.迎送宾客。


客房服务:

1.具备在客房区域迎候宾客基本礼仪,办理住宿和访客登记手续;2.办理住宿宾客委托事项;3.整理和清洁客房的能4.成本控制的能力。


前厅服务员

1.接受和处理订房要求;2.为客人办理入住登记,做好迎送工作;3.能处理客账,办理离店手续,提供寄存和保管服4.根据客人需求对饭店进行介绍,为客人报价,做好推销、沟通工作。


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